Akhmadfarhan's Blog

Berbagi Tips Manajemen, Kepemimpinan, Motivasi

Inovasi Model Bisnis Industri Seluler

Perkembangan industri seluler di Indonesia sangat pesat dilihat dari sisi kuantitas maupun kualitasnya. Secara kuantitas jumlah pelaku bisnis dan produk industri seluler terus bertambah karena pasar Indonesia yang begitu besar dan menggairahkan. Jumlah pengguna seluler di Indonesia hingga Juni 2010 diperkirakan mencapai 180 juta pelanggan, atau mencapai sekitar 80 persen populasi penduduk.

Industri seluler juga terus meningkatkan kualitas dengan mengupgrade teknologi terkini. Penambahan jaringan dan bertambahnya jumlah BTS memperbesar coverage area sinyal operator. Dengan demikian semakin banyak daerah di Indonesia yang bisa terhubung dengan komunikasi seluler. Kualitas pelayanan juga terus ditingkatkan meskipun ada banyak keluhan terkait dengan kasus “sedot pulsa“.

Kasus ini menjadi pelajaran berharga bagi semua operator seluler untuk lebih berhati-hati dalam menjalankan bisnisnya. Pengguna ponsel sebagai konsumen telah banyak dirugikan dengan pelayanan konten dan sms premium yang kurang dikelola dengan baik. Walaupun bisnis konten dan sms premium menjanjikan pendapatan yang besar bagi operator, model bisnis ini mesti diatur agar sesuai dengan etika bisnis dan tidak merugikan konsumen.

Perkembangan teknologi yang begitu cepat dan kesadaran konsumen yang semakin tinggi mengharuskan para pelaku industri seluler untuk berinovasi menciptakan model bisnis baru. Ada beberapa inovasi model bisnis industri seluler yang mungkin bisa diterapkan di Indonesia yaitu: Read the rest of this entry »

2 Komentar »

Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.

Bergabunglah dengan 39 pengikut lainnya.